Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

DjibTuteur est une plateforme de mise en relation entre familles et enseignants pour du soutien scolaire à domicile à Djibouti. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment elles sont protégées.

2. Données que nous collectons

• Parents : nom, numéro de téléphone, quartier, informations liées à la demande de soutien (matière, niveau scolaire).
• Enseignants : nom, téléphone, email, présentation, tarif, matières/niveaux/quartiers enseignés, photo de profil, CV et diplômes.
• Avis : note et commentaire laissés par un parent après une mise en relation.
• Techniques : aucune donnée de navigation n’est revendue ni partagée avec des tiers publicitaires.

3. Pourquoi nous les utilisons

Ces informations servent uniquement à : mettre en relation les familles avec un enseignant adapté, vérifier l’identité et les qualifications des enseignants avant validation de leur profil, et permettre le contact direct par WhatsApp entre les parties. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Qui peut voir vos données

Le nom, les matières, le tarif et la note moyenne d’un enseignant sont publics sur la plateforme, à des fins de recherche. Les documents sensibles (CV, diplômes) ne sont accessibles qu’à l’équipe DjibTuteur pour la vérification du profil, via un lien à durée limitée — ils ne sont jamais publics. Le numéro de téléphone d’un parent n’est communiqué qu’à l’enseignant contacté pour une demande donnée.

5. Sécurité

Les mots de passe sont chiffrés (jamais stockés en clair), les échanges sont protégés par HTTPS, et l’accès à la base de données est restreint par des règles de sécurité au niveau de chaque ligne de données. Les documents des enseignants sont stockés dans un espace privé, accessible uniquement via des liens temporaires générés à la demande.

6. Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment la consultation, la correction ou la suppression de vos données en nous contactant à contact@djibtuteur.com. Un enseignant peut également demander la suppression de son profil directement depuis son espace, ou via l’équipe DjibTuteur.

7. Conservation des données

Les données d’un profil enseignant ou d’une demande de parent sont conservées tant que le compte est actif. En cas de suppression de compte, les données personnelles sont supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

8. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@djibtuteur.com.